• Soporte 7x24 de Nivel 1 y Nivel 2
• NOC ubicado en Argentina
• Asistencia en sitio si es requerida
• Herramientas: Ticket Manager, numeros locales 1-800, on-line chat
• Productos actualmente soportados (desde 2004):
- Seachange (VOD y ADI)
- Rovi (Aptiv, Showrunner, Impulse)
- Cedarpoint Safari C3
- Allot
- Motorola (Video and CMTS)
- Arris (CMTS)
- Harmonic (Video)
- Incognito
- Cisco (Networking)